谭玉喜  刘军

近年来，以互联网为代表的舆论场上的热点事件层出不穷，其中有不少非理性的声音，这是值得冷静分析的。

构成舆论场的是人的群体，人们共同的价值情感指向形成了舆论场的样态。现实生活中，如果一个人不够自信，总会表现得思虑过度、易怒、负面情绪多，或者习惯自我否定、冲动等等。如今，同样不自信的表现频频出现于以互联网为代表的舆论场，并表现出如下典型特征。

表现之一：自轻自贱。有的人，身体进入了新时代，脑子还停留在多年前。这些人，他们看不到、也不相信国家经济社会发展的巨大成就，尤其是科技领域的突破性进展，总是用过去的惯性思维，言进步必称国外，说技术定是西方。在他们眼里，我们掌握的东西必定是落后的，我们没掌握的东西都是先进的；“嫦娥奔月”“蛟龙入海”有些低端，深空探测、航母下水拾人牙慧。你说实现全面小康，他说因为标准太低；你说人民对政府满意度高，他说那是虚假调查不可信……这种人，端着碗吃着肉，却总是要骂娘，真是捞了稠的还嫌干，吃了心肝还嫌苦，他们反正就一个意思：咱们不行。

表现之二：悲观失望。有了自轻自贱的心理，很自然就会出现悲观失望的情绪。看到美国和我们打贸易战，有人吓得不行，仿佛末日来临，甚至有所谓“专家”公开呼吁“投降”，结果几年下来，我们对美顺差却越来越多。美西方想和我们搞“脱钩断链”，也有人非常害怕，担心我们会越来越孤立没朋友，产业发展没出路，结果我们的出口大幅增长，超出预期，卡脖子的问题也在逐个突破。大家谈论建设社会主义现代化强国，有人却说“西部人民在吃草”；说到要实现民族复兴，有人却认为国家给你画“大饼”。你说行，他总能找到不行的理由；你说好，他总能发现不好的借口；你说“我的未来不是梦”，他说“像雾像雨又像风”，总之就是：没希望。

表现之三：盲目自大。这和前面两种表现截然不同，看似很自信的表象，其实是不自知的外露。说到咱们好，那一定都是最好；说到咱们强，那必须都是最强。不讲事实、不重证据、主观臆断、情绪做主，大有天下第一、舍我其谁的那股子劲儿。中美闹矛盾，就鼓吹断交；台海一紧张，就喊打喊杀。谈科技发展，看不到和别人的差距；说社会进步，永远是风景这边独好。理性让位于感性，外行俨然乎专家，指点江山，激扬文字，粪土国外，快意来哉。这种人忘了，我们仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，我们才刚刚全面脱贫迈入小康，我们还有很多的短板弱项，也面临着许多难解的问题。虽然这些年的快速发展让我们强大了很多，但我们还远没有很多人想象的那么“厉害”。务必谦虚谨慎、戒骄戒躁，这句话如今仍足以振聋发聩。

表现之四：网络暴力。这种情况是互联网舆论最令人担心的存在。一个不慎，也许就会成为网络上的“透明人”，一个小小事件的舆论发酵，也许就能毁掉一个人的前程甚至生命。不得不承认，网络上的戾气依然很重，社会发展的特殊时期让人们郁积的负面情绪总要有释放渠道，互联网便是之一。可怕的是，这种情绪往往是非理性的，它以一种破坏性的方式席卷开来，很容易迅速形成一边倒的舆论态势，并进而影响着人们对事实真相的判断。小到个人生活，大到国家大事，都有可能成为网络暴力的攻击对象，理性的声音在其中往往湮没无闻。回首这些年的网络暴力事件，很多至今仍令人感慨唏嘘。舌虽无骨，亦能杀人；文不能言，字字诛心。当下，“网暴”似乎并没有明显好转，极端情况仍屡见不鲜，打棍子、扣帽子、揪辫子、挖后台等情形时有所见，“批斗会”式的网络批判让舆论蒙垢。

互联网高度的开放性和参与性给人们提供了社交的高度便捷性，但同时也产生了种种舆论风险。上述种种（篇幅所限，不复罗列），都可归因为自信力的缺失，而自信力的缺失很容易让人产生对舆论事件的应激性反应，特别是对触及人们堵点和痛点的网络舆情，更容易产生同频震荡，甚而导致舆论海啸，产生不可预估的后果，特别是破坏性后果。眼下互联网领域的舆论斗争异常复杂，内有“第五纵队”“带路党”和所谓的“公知”“大V”，外有“1450”和“黑客帝国”等，不可不擦亮眼睛。舆论场自信力的不足并进而出现各种非理性舆论情态，一方面是因网民参差不齐的素养，另一方面是因网络舆论监管的疏漏。因此，提升网民素质、加强行业监管，必须双管齐下。可喜的是，我们见到了这方面的切实努力及其成效。

当前，国家经济呈现总体恢复向好态势，但基础仍不牢固，甚至比较脆弱，需要全社会特别是舆论场的精心呵护。从每一个个体，到每个市场主体，再到每个行业，都在这个特殊时期承压前行，他们共同推动着我们既定目标的一步步实现。毁掉只需一支笔，成功却是万般难。在国内国际大环境日趋复杂的背景下，舆论场的高度自信和高度理性，是我们这个时代最需要的助推力量。我们要建设网络强国，而繁荣健康的网络舆论生态是其重要构成。习近平总书记指出：“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关。”在进入新时代的今天，中华民族进入不可逆转的伟大复兴进程，我们愈加感受到坚定“四个自信”的深刻意涵。在世界百年未有之大变局中，在这个充满不确定性的时代，中国作为最大的确定性，我们有理由也应该体现出我们的恢弘气度和雍容气象。在舆论场，“我们有并不失掉自信力的中国人在”。在适度“他信”的同时，保持我们充分的自信，营造安全稳定、风清气正的网络空间，这是执政者和广大网民共同的责任。